Apresenta a metodologia A3, que além de ser um formato para apresentação dos resultados do PDCA, é um modelo mental muito eficiente utilizado na Toyota, que inclui disciplina e capacidade de síntese na resolução de problemas.
- Editora: BOOKMAN
- Autores: AUTOR: SOBEK II, DURWARD K. | AUTOR: SMALLEY, ART
- ISBN: 9788577805716
- Capa: Brochura
- Edição: 1ª EDIÇÃO - 2009
- Formato: 16.00 x 23.00 cm
- Páginas: 196
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