Faz 21 anos que se criou um sistema de gestão da qualidade das organizações em conformidade com a ISO 9001. A exemplo desse vieram outros, os de gestão ambiental, de responsabilidade social e de saúde e segurança no trabalho. Este livro mostra como vencer algumas dificuldades, como satisfazer aos requisitos de cada sistema sem contrariar os de outro, a de evitar redundância de elementos comuns e a de elevar a eficiência e eficácia de sua aplicação.
- Editora: SENAC SÃO PAULO
- Autores: AUTOR: RIBEIRO NETO, JOÃO BATISTA DE MORAES | AUTOR: HOFFMANN, SILVANA CARVALHO | AUTOR: TAVARES, JOSÉ DA CUNHA
- ISBN: 9788539612253
- Capa: Brochura
- Edição: 5ª EDIÇÃO - 2017
- Formato: 18.00 x 25.00 cm
- Páginas: 348
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