"Este livro é um guia conceitual e prático para qualquer empresa que queira implementar um sistema efi caz de mensuração em comunicação." – Gislaine Rossetti, diretora de Relações Institucionais da Basf para a América do Sul.
"Lendo a pesquisa apresentada, descobrimos em que nível o Brasil está em relação à mensuração em comunicação. Com o restante do livro, descobrimos como dar um salto de efi cácia em nosso trabalho como comunicadores." – Márcio Polidoro, diretor de Comunicação da Odebrecht.
"Somos cada vez mais cobrados a demonstrar nossas conquistas. Se a comunicação quer ser entendida como estratégica, isso implica mensurar e comprovar sua viabilidade. Dessa forma, o ROI é fundamental na tomada de decisão e coloca a comunicação em uma posição mais integrada aos negócios da empresa." – Elisa Prado, diretora executiva de Comunicação da Tetra Pak.
"O desenvolvimento dos indivíduos, das organizações e da sociedade se dá por meio de relacionamentos de qualidade, pautados pela cordialidade e pela abertura ao diálogo. Nesse contexto, a
comunicação é uma disciplina fundamental." – Rodolfo Guttilla, antropólogo e jornalista.
- Editora: DIFUSÃO EDITORA
- Autores: AUTOR: YANAZE, MITSURU HIGUCHI | AUTOR: FREIRE, OTÁVIO | AUTOR: SENISE, DIEGO
- ISBN: 9788578081416
- Capa: Brochura
- Edição: 2ª EDIÇÃO - 2013
- Formato: 16.00 x 23.00 cm
- Páginas: 512
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