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Novas abordagens para os desafios da comunicação atual. Mais de 5 milhões de cópias vendidas. “Uma obra extremamente útil para líderes, pais e qualquer pessoa que já teve dificuldade para se comunicar de modo efetivo e justo nos momentos mais necessários.” – Angela Duckworth , autora de Garra Esta nova edição do clássico dos negócios e best-seller do The New York Times foi totalmente adaptada para o mundo atual, em que a comunicação eficaz é cada vez mais importante. Este livro apresenta habilidades poderosas para que suas conversas – especialmente as difíceis – levem aos resultados que você deseja. Com uma escrita envolvente e espirituosa, o livro ensina como ser persuasivo em vez de agressivo e como retomar o diálogo construtivo depois que as pessoas se exaltam ou se fecham. Quando os riscos envolvidos são altos, as opiniões divergem e as emoções afloram, você tem três opções: evitar uma conversa crucial e sofrer as consequências; enfrentá-la da maneira errada e sofrer as consequências; aplicar as estratégias deste livro e melhorar seus resultados sem afetar seus relacionamentos. Você vai aprender a: • Responder quando alguém inicia uma conversa crucial com você • Reconhecer e lidar com o tempo de espera entre a identificação de um problema e sua discussão • Abordar temas de inclusão e diversidade • Comunicar-se de maneira mais eficiente nos meios digitais Quer ocorram no trabalho ou em casa, as Conversas Cruciais têm um impacto profundo em sua carreira, sua felicidade e seu futuro. A partir de agora, você terá um grande aliado para lidar com elas.
- Editora: EDITORA SEXTANTE
- Autores: AUTOR: GRENNY, J. | AUTOR: PATTERSON, K. | AUTOR: MCMILLAN, R. | AUTOR: SWITZLER, A. | AUTOR: GREGORY, E.
- ISBN: 9786555646672
- Capa:
- Edição: 1ª EDIÇÃO - 2023
- Formato: 16.00 x 23.00 cm
- Páginas: 272
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Sobre a loja
A Livraria da Tarde nasce do sonho de oferecer à cidade um espaço aconchegante, repleto de livros, com uma seleção especial de literatura geral, artes, ciências humanas e livros infanto-juvenis, no bairro de Pinheiros em São Paulo. Um espaço charmoso, onde o cheiro dos livros se mistura com o cheiro do café, salgados e doces deliciosos da Cafeteria Selo Verde. Entregamos para todo o Brasil por meio do nosso site www.livrariadatarde.com.br
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