GESTÃO DE CRISES NA INDÚSTRIA DO TURISMO - GLAESSER, DIRK

Código: 9788577801985
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Texto atual e de grande importância em um mundo em constante movimento. Como reagir a crises? É possível prevê-las? O que fazer diante de um evento inevitável? Qual é o papel dos meios de comunicação de massa? A vulnerabilidade da indústria do turismo é constantemente evidenciada e saber prever e gerenciar as crises que se apresentam é de fundamental importância. O leitor entenderá as reações de consumo, da economia e do meio ambiente e como todos os envolvidos podem se preparar para enfrentar tais eventos.

 

  • Editora:  BOOKMAN
  • Autores:  AUTOR: GLAESSER, DIRK
  • ISBN:  9788577801985
  • Capa:  Brochura
  • Edição:  1ª EDIÇÃO - 2008
  • Formato:  17.50 x 25.00 cm
  • Páginas:  300
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