Os objetivos principais deste livro são introduzir uma metodologia de análise, redesenho e informatização de processos, devidamente atualizada do ponto de vista tecnológico, em nossos cursos superiores " Administração, Ciência da Computação, Engenharia de Software e Análise de Sistemas de Informação " e permitir que nossos executivos possam aplicar a metodologia apresentada no livro em suas empresas, visando à melhoria continua de seus processos. Entre as novidades da Metodologia de Análise, Redesenho e Informatização de Processos apresentadas destacam-se: a ênfase na "atitude interrogativa" que o profissional deve ter quando estiver analisando e redesenhando processos empresariais; a alternativa de software que auxilia no trabalho de análise e redesenho de processos; a "competência conversacional" que o profissional deve possuir nas negociações relativas às mudanças que podem ocorrer na organização, oriundas do trabalho de análise e redesenho de processos; um roteiro básico para a condução dessas negociações.
- Editora: ATLAS
- Autores: AUTOR: ASCENÇÃO, LUIZ CARLOS M.
- ISBN: 9788522429721
- Capa: Brochura
- Edição: 1ª EDIÇÃO - 2001
- Formato: 17.00 x 24.00 cm
- Páginas: 224
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